카카오페이 AX특강 후기: Claude Agent로 일하는 법
2026년 6월 17일 카카오페이 직원 100명을 대상으로 진행한 AX특강 후기입니다. Claude Code, Agent, Skill을 활용해 AI Native 업무 전환을 다뤘습니다.
· 이종범 (다솔인)
2026년 6월 17일 카카오페이 직원 100명을 대상으로 진행한 AX특강 후기입니다. Claude Code, Agent, Skill을 활용해 AI Native 업무 전환을 다뤘습니다.
이 후기는 2026년 6월 17일 카카오페이에서 직원 약 100명을 대상으로 진행한 AI 실무 강의, 즉 ‘페이톡 AX특강’에 관한 기록입니다. 저는 이번 강의에서 AX, AI Native, Claude, Claude Code, Agent, Skill을 중심으로 ‘Agent와 원팀으로 일하는 시대’를 이야기했습니다. 장소는 카카오페이 사내 라운지형 공간이었고, 계단식 좌석과 테이블형 좌석이 섞여 있어 점심시간대 특강처럼 편안하게 몰입할 수 있는 분위기였습니다. 강의의 구체적 결과는 참가자들이 Claude를 단순 챗봇이 아니라 고객 응대 시나리오, 고객 가상 인터뷰, 보고서 작성, AI 팀 구성에 적용할 수 있다는 관점을 얻었다는 점입니다. 특히 에이전트와 스킬을 조합해 ‘AI 팀’을 만드는 방식에 대한 관심이 가장 컸습니다. 카카오페이 라운지형 공간에서 준비된 페이톡 AX특강 현장 이번 강의는 실습형 워크숍은 아니었지만, 실제 데모를 포함한 실무형 특강으로 구성했습니다. 다양한 직군의 직원들이 함께 듣는 자리였기 때문에 특정 부서의 기능 설명보다 ‘업무 방식이 어떻게 바뀌는가’를 앞에 두었습니다. 제가 강조한 핵심 메시지는 거세게 밀려오는 AI 시대에 변화를 따라가는 사람이 아니라 변화를 이끄는 리더가 되어야 한다는 것이었습니다. AI 실무 교육은 도구 사용법을 알려주는 것에서 끝나지 않고, 각자의 업무 맥락에 적용할 수 있는 첫 실험을 설계하게 만들 때 의미가 커집니다. Agent 교육은 실제 업무 흐름 속에서 보여줄 때 가장 효과적입니다. 도구의 기능보다 중요한 것은 ‘내 일이 AI와 어떻게 재구성되는가’를 이해하는 것입니다. 🎯 왜 카카오페이 AX특강의 핵심은 Agent였나? 이번 카카오페이 AX특강의 주제는 ‘Agent와 원팀으로 일하는 시대’였습니다. AX는 단순히 AI…