About dasolin

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제품은 고객에게 팔면서 왜 고객을 만나는 것을 싫어할까?

마케터에게 가장 반가운 사람은 바로 고객이다. 고객만 잘 파악하고 있어도 마케팅의 80%는 성공한 것이나 다름없으니 말이다. 우리는 고객에게 제품과 서비스를 소개하고 판매를 한다. 그런데 그 고객을 외면하는 경우가 참으로 많다. 아마도 IT 시대에는 고객을 대면하지 않는 것이 스웨그라고 생각하나보다. 누구나 새로운 누군가를 만난다는 것은 두렵고 떨리는 일이다. 그것도 내가 판매하고 있는 제품을 팔아야 하는 대상에게 다가가는 것은 더 그럴 수 있다. 그럼에도 변하지 않는 사실은 고객이 제품을 구매한다는 사실이다. 다른 사람이 구매하는 것이 아니라 고객이 구매하는 것이다. 물론 [...]

By |2018-09-21T01:00:51+00:009월 21st, 2018|마케팅 전략|0 Comments